新疆鐵路：小微博發(fā)布余票信息發(fā)揮大作用

本網(wǎng)訊 春運(yùn)以來，每晚22時(shí)30分左右，在新疆鐵路新浪、騰訊、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)的官方微博上都會(huì)發(fā)布一條烏魯木齊鐵路局車站、客票代售點(diǎn)剩余票額公告，對第二天各次列車的剩余票額進(jìn)行公布，這一措施大大方便了旅客在春運(yùn)期間購買火車票。kii大陸橋物流聯(lián)盟

    新疆鐵路微博不但每天對第二天烏魯木齊鐵路局所售車票余額進(jìn)行廣而告之，而且工作人員每天在微博上對廣大粉絲提出的關(guān)于購票的問題都逐一仔細(xì)回答，引導(dǎo)大家便捷購票。kii大陸橋物流聯(lián)盟

    網(wǎng)友“承諾”看到2月5日的票額信息后通過微博問道：電話訂票不可以定當(dāng)天的么？隨后新疆鐵路微博立刻回復(fù)道：“目前，電話訂票預(yù)售期為12天（含當(dāng)日），8時(shí)起售，優(yōu)先于普通售票窗口2天；電話訂票不辦理3天（含當(dāng)天）以內(nèi)車票。”這位粉絲得到回復(fù)后也立刻對博主表示了謝意。像“辛苦辛苦、非常感謝、向你們致敬”等評(píng)語常常出現(xiàn)在票額信息發(fā)布之后。kii大陸橋物流聯(lián)盟

    記者來到烏魯木齊火車站售票大廳，看到通過窗口購票和通過電話或互聯(lián)網(wǎng)購票后到窗口取票的旅客井然有序。一位剛拿到車票的小伙子喜笑顏開地告訴記者：“買票這么順利，多虧我加入了新疆鐵路微博的粉絲。我要去成都，昨天看到新疆鐵路微博發(fā)布的余票信息上顯示今天發(fā)售K544列車還有剩余硬座票，早上九點(diǎn)我就來了，大約20分鐘就買上了票，感覺太好了。”kii大陸橋物流聯(lián)盟

    記者從烏魯木齊鐵路局了解到，春運(yùn)期間，新疆鐵路部門正在克服運(yùn)力不足的困難，立足“服務(wù)旅客 創(chuàng)先爭優(yōu)”，采取多種方式為廣大旅客提供細(xì)微服務(wù)，運(yùn)用微博發(fā)布余票信息就是眾多措施中的一個(gè)小措施，希望這一小小的措施給旅客帶來實(shí)實(shí)在在的便捷。kii大陸橋物流聯(lián)盟

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