千噸貨源“一站整零”到大連
2015-07-20 09:11:04
Landbridge平臺
“我考慮了,您的貨物用‘一站整零’運輸既能保證貨物安全,也能保證運輸時間,而且費用比你之前的要低,我們會提供全程物流服務(wù),保證讓你們滿意……” 這是沈鐵延吉貨運中心琿春營業(yè)室貨運值班員崔菁存在營銷時向貨主做出的承諾。
前些天,崔菁存在走訪琿春物流市場時了解到,大連金誠工貿(mào)有限公司和大連盛鑫工貿(mào)有限公司通過長嶺子俄羅斯公路口岸向國內(nèi)進(jìn)口木制品,商品進(jìn)口后再運輸?shù)酱筮B進(jìn)行后續(xù)加工,商品運輸?shù)酱筮B采用的都是公路運輸。崔菁存捕捉到這個信息后,立即上門走訪了這兩家公司的負(fù)責(zé)人,說明來意后, 小崔向他們宣傳貨改后鐵路的新變化,詳細(xì)介紹了鐵路運輸?shù)谋憬莺蛢?yōu)勢及多元化的運輸新方式,并把鐵路與公路費用做了比較,積極建議他們采用鐵路運輸商品。但這兩家負(fù)責(zé)人卻不為所動,直接拒絕了他的提議:“鐵路貨改后,我們在哈局滿洲里發(fā)過貨,鐵路運輸方式是有變化,但是貨運人員和裝卸人員沒什么變化,存在著服務(wù)不到位和野蠻裝卸的情況,我們進(jìn)口的木制品加工后要出口國外,商品不能受到污染和雨淋,用鐵路運輸我們實在是不放心……”第一次上門走訪,就碰了一鼻子灰,但小崔并沒有灰心…… 回到單位,他冥思苦想:“怎么做,這兩家企業(yè)才能來鐵路運輸呢?”為了拿下這批貨源,他制定了周密、詳細(xì)、具體的運輸方案,再一次登門拜訪了兩家公司的負(fù)責(zé)人。這一次,他直接提出了全程為企業(yè)代理的想法:從接貨辦理入關(guān)手續(xù)、公路運輸?shù)綀D們,請車,裝車,發(fā)運,直至商品運送到大連的公司,全部過程都由琿春營業(yè)室來負(fù)責(zé)完成,并承諾全過程商品不受污染,保證商品安全。他的誠意和承諾打動了貨主,貨主提出先試發(fā)一車看看效果。商品進(jìn)入口岸后,崔菁存接下貨,先是與貨主對商品進(jìn)行了確認(rèn),然后報關(guān)報檢,又聯(lián)系汽車把商品運到圖們貨場,并提前請好了車。按照商品實重,選擇了運到時限快又經(jīng)濟的一站整零運輸。為確保商品完好和減少污染,他們采取了對裝的方式裝車,當(dāng)晚就發(fā)車,并于第三天早上到達(dá)了大連。貨主接貨后,對商品的運到時間和完好率都十分滿意,而且鐵路運輸比公路運輸節(jié)省了1000多元的費用。崔菁存細(xì)致、耐心、周到的服務(wù),得到了貨主充分的認(rèn)可和贊賞,成功的爭取到了這批貨源,貨主當(dāng)即承諾以后俄羅斯進(jìn)口的木制品運輸全部交由琿春營業(yè)室來做。截止6月末已發(fā)運木制品22車,增收6萬余元。
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