“鐵老大”變身“店小二”——沈陽鐵路局貨運(yùn)改革贏得發(fā)展紅利
2014-04-10 10:14:36
Landbridge平臺(tái)
貨運(yùn)改革是中國鐵路總公司成立后推出的第一項(xiàng)重大改革舉措。記者日前在全國最大鐵路局沈陽鐵路局采訪了解到,鐵路通過貨改不僅實(shí)現(xiàn)了貨運(yùn)指標(biāo)的快速增長,而且自身顯現(xiàn)了三大變化:“老大”觀念沒了、運(yùn)輸結(jié)構(gòu)調(diào)了、功能定位變了;市場在運(yùn)輸資源配置中正在起著決定性作用。
貨運(yùn)改革是鐵路幾十年來沒有的大動(dòng)作
去年3月,鐵路實(shí)行“政企分開”的管理體制改革后,中國鐵路總公司把進(jìn)一步推進(jìn)貨運(yùn)改革作為鐵路全面走向市場的突破口,決定從當(dāng)年6月15日起在全路實(shí)施貨運(yùn)改革。
沈陽鐵路局管轄范圍跨及遼吉兩省全境和內(nèi)蒙古、黑龍江、河北的部分地區(qū),共有干支線119條,營業(yè)里程10066公里。全路每運(yùn)輸8車貨物,就有一車來自沈陽局。沈陽鐵路局黨委書記張國敏說,沈陽局貨改效果怎么樣,對全路這項(xiàng)改革舉足輕重。
“不改真不行。”沈陽鐵路局物流中心副總經(jīng)理毛雨說,在貨改前,客戶辦理一批發(fā)貨,需要辦理19項(xiàng)承運(yùn)手續(xù),不是非要走鐵路的誰經(jīng)得起折騰?改革后只剩下4項(xiàng)。
如今,在鐵路辦理一批發(fā)貨,只需要告知鐵路“我要發(fā)貨”,鐵路客服人員就會(huì)主動(dòng)聯(lián)系,并按需要安排裝車,最后客戶到一個(gè)窗口、一次性交費(fèi)、取票即可。這些改變是幾十年來鐵路沒有的大動(dòng)作。
改革是鐵路求生存、謀發(fā)展的必由之路
長期和鐵路打交道的大連璽達(dá)物流公司代表姜文深說:“市場瞬息萬變,時(shí)間就是成本。鐵路貨運(yùn)改革,我們要車皮不用左請右等,反復(fù)報(bào)送計(jì)劃,企業(yè)生產(chǎn)也因此降低了費(fèi)用。”在宏觀經(jīng)濟(jì)下行壓力增大形勢下,沈陽鐵路局貨運(yùn)改革釋放了既有潛力,實(shí)現(xiàn)了運(yùn)輸業(yè)績逆勢增長。
從去年6月15日貨改啟動(dòng)到今年2月末,沈陽鐵路局日均裝車完成17142車,較貨改前日均增加2120車,增長14.1%;貨物發(fā)送量日均完成105.4萬噸,較貨改前日均增加13.3萬噸,增長14.4%;貨運(yùn)收入日均增加2044萬元,增長25.6%。
“貨運(yùn)改革是市場倒逼的要求,是鐵路求生存、謀發(fā)展的必由之路。”張國敏說,實(shí)踐證明,鐵路實(shí)施貨運(yùn)改革,不僅擴(kuò)大了鐵路的市場份額,提高了經(jīng)濟(jì)效益,而且為鐵路繼續(xù)全面推進(jìn)改革積累了重要經(jīng)驗(yàn)。
“老大”觀念沒了、運(yùn)輸結(jié)構(gòu)調(diào)了、功能定位變了
貨運(yùn)改革不是對工作流程和要求的小修小補(bǔ),而是對鐵路運(yùn)營管理機(jī)制和體制的大手術(shù),由此產(chǎn)生的三大變化,成為這場改革最大的紅利收獲。
——60多年來“鐵老大”觀念一掃而光。貨改后,運(yùn)輸指標(biāo)跟著職工利益走,為了一車貨,營銷員三顧茅廬的故事比比皆是。
許多貨主說,以前想要在鐵路發(fā)貨叫“請車”,一個(gè)“請”字彰顯了在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的“鐵老大”色彩。過去的“鐵老大”現(xiàn)在變成了“店小二”;以前鐵路是坐等上門,現(xiàn)在是追著貨跑。
——鐵路運(yùn)輸結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化。以前鐵路眼睛只盯著鋼鐵煤炭等大宗物資,行話叫做“黑貨”;對于散小雜的“白貨”不屑一顧,白白丟失了很大一塊市場。貨改后,沈陽鐵路局抓大又抓小,白貨運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)了大幅增長,日均裝車2989車,較貨改之前增加1114車。
——鐵路不再是“拉腳”的買賣,功能和定位發(fā)生巨變。過去鐵路貨運(yùn)只做“站到站”服務(wù),物流鏈條兩端都是斷點(diǎn)。貨運(yùn)改革后,鐵路對自身功能定位進(jìn)行了重新確定,按照全程物流集團(tuán)的要求配置資源開展服務(wù),特別是拓展了“門到門”的服務(wù),受到了客戶歡迎。沈陽鐵路局與地方物流企業(yè)開展合作,開展公鐵聯(lián)運(yùn),減少了中間環(huán)節(jié),推動(dòng)了物流成本的整體下降。
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