上海鐵路局徐州貨運(yùn)中心：規(guī)范管理抓標(biāo)準(zhǔn)促服務(wù)

4月9日訊 上海鐵路局徐州貨運(yùn)中心為提升貨運(yùn)服務(wù)質(zhì)量，通過開展“遵章守紀(jì)、按標(biāo)作業(yè)”活動，加大貨運(yùn)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，努力為貨主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。YvX大陸橋物流聯(lián)盟

上海鐵路局徐州貨運(yùn)中心在開展“遵章守紀(jì)、按標(biāo)作業(yè)”活動過程中，以完善規(guī)章管理、嚴(yán)格作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、規(guī)范貨運(yùn)事故處理系統(tǒng)運(yùn)用為載體，以最大限度方便客戶為目標(biāo)，完善貨運(yùn)安全制度，全面提升貨運(yùn)安全事故處理水平和理賠服務(wù)質(zhì)量。通過制訂推進(jìn)貨運(yùn)安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作計(jì)劃，明確創(chuàng)建內(nèi)容、細(xì)化推進(jìn)措施、逐步落實(shí)推進(jìn)計(jì)劃的完成時(shí)限，并明確責(zé)任部門和責(zé)任人。YvX大陸橋物流聯(lián)盟

上海鐵路局徐州貨運(yùn)中心逐步建立健全查詢答復(fù)制度、事故外查制度、總結(jié)分析制度、保價(jià)宣傳制度等規(guī)章制度，給管內(nèi)各經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)配齊照相機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，為服務(wù)貨主，深化貨運(yùn)營銷，實(shí)行增運(yùn)增收創(chuàng)造良好的條件。（伍策 劉忠）YvX大陸橋物流聯(lián)盟

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