滿洲里優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、吸引俄蒙游客

　　滿洲里市委、市政府發(fā)起對俄、蒙調(diào)查問卷活動(dòng)，通過問卷調(diào)查，有針對性的改善通關(guān)環(huán)境、旅游環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，吸引大量俄羅斯游客來滿洲里旅游、購物，“五·一”期間公路口岸出入境旅客大幅增加，僅5月1日當(dāng)天出入境人員達(dá)6059人次。r2X大陸橋物流聯(lián)盟

　　按照自治區(qū)王君書記建設(shè)向北開放的重要橋頭堡和充滿活力的沿邊開放帶的精神，結(jié)合我市 “優(yōu)環(huán)境、聚人氣、促發(fā)展”專項(xiàng)活動(dòng)，王偉書記、李才市長共同簽署并分別致函俄羅斯赤塔市、烏蘭烏德市等地，就目前滿洲里口岸通關(guān)、旅游購物、生活?yuàn)蕵?、城市功能等方面征求意見和建議。得到了俄方積極的回應(yīng)，烏蘭烏德市戈?duì)柨品蚴虚L回函提出了俄方感興趣的旅游項(xiàng)目，并就滿洲里市缺乏俄文網(wǎng)站、旅游宣傳資料；旅游旺季入住賓館困難、旅游車輛驗(yàn)放較慢等問題以及加強(qiáng)雙方旅游、經(jīng)貿(mào)等方面交流合作，共同開發(fā)旅游線路、旅游項(xiàng)目、繼續(xù)開展2013年俄羅斯中國旅游年等友好交流活動(dòng)，吸引烏蘭烏德企業(yè)家、游客赴滿洲里等方面的情況提出意見和建議。赤塔市米哈廖夫市長在回函中也提出簡化俄游客入境程序、保護(hù)游客人身安全、加強(qiáng)文藝團(tuán)組交流、加強(qiáng)環(huán)保、物流、高新技術(shù)、房地產(chǎn)開發(fā)、旅游休閑多領(lǐng)域投資合作等意見和建議。同時(shí)，外事處第一時(shí)間積極響應(yīng)、組織翻譯并協(xié)調(diào)俄、蒙毗鄰地區(qū)政府，向俄赤塔市、紅石市、烏蘭烏德市、克拉斯諾亞爾斯克市、伊爾庫茨克市、后貝加爾斯克區(qū)以及蒙古國東方省、喬巴山市等蒙毗鄰城市發(fā)放了《滿洲里印象》調(diào)查問卷并征求相關(guān)建議，問卷調(diào)查的發(fā)放得到俄、蒙毗鄰地區(qū)的好評和一致歡迎，也使當(dāng)?shù)卣褪忻駥M洲里市情況更加了解，從另一個(gè)側(cè)面起到了宣傳滿洲里的作用。目前，意見反饋情況良好，已收到問卷反饋200余份，反饋意見涉及我市口岸通關(guān)、旅游購物、城市建設(shè)等多個(gè)方面。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視反饋意見，采取切合實(shí)際的措施，進(jìn)一步優(yōu)化通關(guān)環(huán)境，取消了部分口岸收費(fèi)項(xiàng)目，減少了俄羅斯游客入境費(fèi)用。積極優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、提升服務(wù)質(zhì)量、大力打擊欺詐、強(qiáng)買強(qiáng)賣等行為，讓俄游客在滿洲里能夠放心購物，快樂旅行。r2X大陸橋物流聯(lián)盟

　　下一步要繼續(xù)以俄羅斯“中國旅游年”為契機(jī)，結(jié)合滿洲里國家重點(diǎn)開發(fā)開放試驗(yàn)區(qū)賦予的優(yōu)惠政策，加強(qiáng)與俄蒙毗鄰地區(qū)的交流互動(dòng)，加大對外宣傳力度，暢通交流渠道、及時(shí)收集、翻譯、整理、反饋來自俄、蒙的問題、建議，進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)境、積聚人氣，吸引更多的俄、蒙游客來滿洲里旅游購物，從而推動(dòng)多領(lǐng)域取得更大的成績。r2X大陸橋物流聯(lián)盟

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