指定貨代和預(yù)付貨代的區(qū)別
2016-03-14 09:23:35
Landbridge平臺(tái)
專(zhuān)門(mén)做指定貨的貨代(簡(jiǎn)稱(chēng)指定貨代)和只做預(yù)付貨貨代(預(yù)付貨代)的區(qū)別:
公司實(shí)力
指定貨代:一般是國(guó)外貨代在中國(guó)的代理、分公司或者辦事處。公司人員不一定多,但是名義上算是外企。資金一般不雄厚,但辦公地點(diǎn)一般比較好!
預(yù)付貨代:參差不齊。從上百人的國(guó)企到一兩個(gè)人的小貨代,資金實(shí)力、辦公地點(diǎn)也如此。
對(duì)客戶(hù)的態(tài)度
指定貨代:不知道啥叫客戶(hù)。自己就是客戶(hù),發(fā)貨人要自動(dòng)找上門(mén)來(lái)請(qǐng)求訂艙。
預(yù)付貨代:誰(shuí)是上帝?當(dāng)然是客戶(hù)!打電話(huà)說(shuō)好話(huà)、發(fā)郵件報(bào)價(jià)、客戶(hù)心情不好免費(fèi)陪聊(非常之榮幸)、逢年過(guò)節(jié)客戶(hù)生日最好有所表示。什么無(wú)理要求,只要客戶(hù)一聲令下,竭盡全力去辦。這次辦不好,下次就沒(méi)機(jī)會(huì)啦!今天要定后天的船,沒(méi)艙位?找遍整個(gè)貨運(yùn)市場(chǎng)也要給找出來(lái),找不出來(lái)是公司實(shí)力不夠,自己出力不夠!要訂艙先談好月結(jié)吧(貨非常少和小貨代或者利潤(rùn)超少的除外)!
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
指定貨代:除了應(yīng)付人民幣固定費(fèi)用,基本上操作費(fèi)200,或者場(chǎng)站翻番。改單一次一百?zèng)]得商量!要提單,必須先付款,沒(méi)讓到帳在簽單就不錯(cuò)了!
預(yù)付貨代:海運(yùn)費(fèi)壓了又壓,很可能到最后已經(jīng)是10個(gè)美金的利潤(rùn)。人民幣費(fèi)用多收都沒(méi)敢想過(guò)。要訂艙先談好月結(jié)吧(貨非常少或者利潤(rùn)超少或者客戶(hù)自己不愿意月結(jié)的除外)!
總體服務(wù)
指定貨代:雖然態(tài)度不好,但是一般不會(huì)出現(xiàn)大的問(wèn)題。不管訂艙多早如果沒(méi)艙位?推下個(gè)航次唄!有什么大不了的嘛!關(guān)鍵是,無(wú)論出了什么問(wèn)題都不是指定貨代的錯(cuò)!如果出了問(wèn)題那是應(yīng)該的!
預(yù)付貨代:雖然態(tài)度都很好,中間一般不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。但是很多時(shí)候也會(huì)出一些頭疼的意外,甩貨了(誰(shuí)讓截港了貨物還沒(méi)送到場(chǎng)站呢,誰(shuí)讓價(jià)格壓那么低,再說(shuō)船公司都是先保到付貨的),天知道當(dāng)時(shí)那艙位可是自己打了近百個(gè)電話(huà)找到的;漲價(jià)了,很對(duì)不起,客戶(hù)您要的那個(gè)價(jià)格比市場(chǎng)上低300美金啊,船公司當(dāng)時(shí)只說(shuō)拿來(lái)申請(qǐng)?jiān)囋嚊](méi)說(shuō)一定能申請(qǐng)下來(lái)(瞎忽悠的貨代除外)。關(guān)鍵是,不論誰(shuí)的錯(cuò),只要出了問(wèn)題,都是貨代的錯(cuò),都是能力不夠惹得貨!
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