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青島中遠(yuǎn)物流解決項(xiàng)目難題驗(yàn)證服務(wù)實(shí)力

2013-07-06 16:55:44
Landbridge平臺(tái)

  “服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)開展以來(lái),多聯(lián)公司全體員工積極將活動(dòng)落實(shí)到實(shí)際工作中,在積極主動(dòng)地協(xié)助客戶克服困難、解決問(wèn)題的同時(shí),不斷深入探詢客戶的業(yè)務(wù)延伸服務(wù)需求,有針對(duì)性地提供細(xì)微誠(chéng)摯的服務(wù)。近日,多聯(lián)公司成功幫助客戶解決一起貨物發(fā)運(yùn)難題,解決項(xiàng)目難題的能力驗(yàn)證了中遠(yuǎn)物流的品牌實(shí)力。hfl大陸橋物流聯(lián)盟
  在操作哈薩克斯坦HKCC項(xiàng)目中,由于廠家材料未到齊,致使貨物在站上遲遲未能發(fā)出,為了避免項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)因材料供應(yīng)緊張和設(shè)備未到而造成工期延誤,高額罰金,面對(duì)阿拉山口鐵路換裝致使貨物出現(xiàn)擁堵的情況以及中亞地區(qū)發(fā)運(yùn)高峰形勢(shì),多聯(lián)公司想客戶所想、急客戶所急,采取了積極的應(yīng)對(duì)措施。一方面項(xiàng)目組緊急召開會(huì)議磋商解決方案,另一方面及時(shí)與鐵路相關(guān)部門協(xié)商班列發(fā)運(yùn),在最短的時(shí)間里確定了一套運(yùn)營(yíng)方案,即擬定采用“公鐵聯(lián)運(yùn)”的方式把貨物及時(shí)、安全地運(yùn)達(dá)目的地。通過(guò)積極協(xié)調(diào)和努力,將發(fā)往山口方向的貨物組建了一個(gè)班列,集中發(fā)走了工地現(xiàn)場(chǎng)急需貨物,為客戶海外項(xiàng)目的順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ),獲得了客戶高度贊揚(yáng)。hfl大陸橋物流聯(lián)盟
  “服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)的開展為多聯(lián)公司提升整體服務(wù)水平起到了積極促進(jìn)作用,公司將用高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完成工作,積極主動(dòng)為客戶排憂解難,提升客戶滿意度。hfl大陸橋物流聯(lián)盟

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