港航業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型怎么走?馬士基告訴你
2018-06-22 11:11:13
Landbridge平臺(tái)
6月13日,為期兩天的2018海絲港口國(guó)際合作論壇在浙江寧波舉行。來自中國(guó)和“一帶一路”沿線40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的400多位港口、航運(yùn)、物流界嘉賓齊聚一堂,展開廣泛交流。馬士基副總裁、馬士基碼頭公司亞洲區(qū)總裁施敏夫以當(dāng)下最熱的“數(shù)字化”為主題,闡述了數(shù)字化對(duì)港航業(yè)的巨大機(jī)遇。
數(shù)字化促進(jìn)貿(mào)易發(fā)展
盡管人們擔(dān)心貿(mào)易保護(hù)主義抬頭,但世界貿(mào)易繼續(xù)增長(zhǎng),每年跨境運(yùn)輸?shù)呢浳锍^16萬(wàn)億美元。其中,大約80%的貿(mào)易由海運(yùn)業(yè)承載,并通過國(guó)際港口轉(zhuǎn)運(yùn)。總的來說,航運(yùn)、港口和物流行業(yè)每年的收入超過1萬(wàn)億美元,所以這些行業(yè)規(guī)模相當(dāng)大,且具有全球影響力。
施敏夫表示,盡管世界貿(mào)易規(guī)模很大并且還在不斷擴(kuò)展,但許多低效率的操作和流程仍然制約了商品的有效流動(dòng)。使用信用證、提單等是世界貿(mào)易的基本方式,仍然依賴于200多年前開發(fā)的基于紙張的流程。國(guó)際貿(mào)易需要一套復(fù)雜、繁瑣和低效的手動(dòng)和不連貫的流程,導(dǎo)致大量成本和時(shí)間的浪費(fèi)。
《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志最近引用了另一個(gè)例子,對(duì)美國(guó)貨運(yùn)行業(yè)進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn),低效率的手動(dòng)流程意味著管理成本可能高達(dá)短途卡車運(yùn)輸成本的45%。數(shù)字化服務(wù)和應(yīng)用程序可以滿足貨運(yùn)所需的卡車和卡車司機(jī)關(guān)聯(lián),這將大大減少運(yùn)輸系統(tǒng)環(huán)節(jié)中的浪費(fèi),每年可以節(jié)約7000億美元。
而在馬士基內(nèi)部,施敏夫表示,通過研究分析,發(fā)現(xiàn)從肯尼亞到荷蘭的一批牛油果運(yùn)輸,需要涉及30多個(gè)不同的組織或機(jī)構(gòu),以及 200多次信息交換。世界銀行估計(jì),世界貿(mào)易的管理成本與實(shí)際貨物運(yùn)輸?shù)某杀疽粯佣啵赃@其中有巨大的改善機(jī)會(huì)。
事實(shí)上,許多研究表明,減少貿(mào)易壁壘和提高貿(mào)易和供應(yīng)鏈效率為推動(dòng)貿(mào)易,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)和財(cái)富提供了巨大潛力。世界經(jīng)濟(jì)論壇的一項(xiàng)研究估計(jì),數(shù)字化和自動(dòng)化推動(dòng)的簡(jiǎn)單改進(jìn)可能促進(jìn)世界貿(mào)易增加15%左右。簡(jiǎn)單而言,數(shù)字化和自動(dòng)化可以通過以下幾種不同的方式使世界貿(mào)易受益:改善全球貨物運(yùn)輸所需紙質(zhì)文件處理地流程;提高實(shí)際操作的效率(例如集裝箱碼頭);提高供應(yīng)鏈的效率和可靠性,使貨主減少庫(kù)存。
馬士基提倡數(shù)字化的三個(gè)實(shí)例
作為全球集裝箱運(yùn)輸?shù)念I(lǐng)頭羊,馬士基一直嘗試不斷創(chuàng)新,而在數(shù)字化和自動(dòng)化方面的嘗試,也走在了行業(yè)前列。
利用區(qū)塊鏈技術(shù)建立電子平臺(tái)
區(qū)塊鏈技術(shù)提供了一種將供應(yīng)鏈中的所有組織電子化鏈接在一起,從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)鏈條的可見性。它允許數(shù)據(jù)在發(fā)貨過程中以安全、可控的方式被重新使用和更新,所以數(shù)據(jù)在未經(jīng)適當(dāng)控制權(quán)限批準(zhǔn)的情況下不能修改。使用該技術(shù)具有避免錯(cuò)誤,減少欺詐,避免重復(fù),實(shí)現(xiàn)更好的庫(kù)存管理,降低庫(kù)存成本以及減少整個(gè)運(yùn)輸過程中管理時(shí)間和精力。
2016年6月,馬士基與IBM開始合作,構(gòu)建基于區(qū)塊鏈和云計(jì)算技術(shù)的新型技術(shù)。此后,包括杜邦、陶氏化學(xué)、利樂、休斯頓港、鹿特丹港社區(qū)系統(tǒng)、荷蘭海關(guān)、美國(guó)海關(guān)及邊境保護(hù)局等機(jī)構(gòu)都利用該平臺(tái)進(jìn)行了試點(diǎn)。
2018年初,馬士基和IBM宣布將組建一家合資公司,合資公司旨在創(chuàng)建一個(gè)聯(lián)合開發(fā)的全球貿(mào)易數(shù)字化平臺(tái)。施敏夫解釋稱,馬士基設(shè)想將來的區(qū)塊鏈生態(tài)系統(tǒng)將結(jié)合:網(wǎng)絡(luò)成員,即全球貨物運(yùn)輸所需的實(shí)際服務(wù)和信息提供者;客戶,即作為平臺(tái)服務(wù)的主要消費(fèi)者和受益者,例如進(jìn)出口商、貨運(yùn)代理商、物流公司和金融機(jī)構(gòu);產(chǎn)品供應(yīng)商,其中包括馬士基和IBM,以及任何想要在系統(tǒng)上構(gòu)建和提供應(yīng)用程序的第三方獨(dú)立軟件供應(yīng)商。
數(shù)字化和自動(dòng)化改變港口運(yùn)營(yíng)
港口行業(yè)的數(shù)字化和自動(dòng)化有不同的維度。
第一波開發(fā)通常由港口當(dāng)局提供贊助,例如2009年啟動(dòng)的鹿特丹港口Portbase系統(tǒng),有40多個(gè)基礎(chǔ)港口服務(wù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,例如船舶抵達(dá)和裝運(yùn)狀態(tài)信息。
然后是碼頭運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)數(shù)字化。馬士基港口于2015年在鹿特丹馬斯2期建造了一個(gè)全自動(dòng)化集裝箱碼頭,成為這一領(lǐng)域的創(chuàng)新者之一。現(xiàn)在世界許多其他碼頭都嘗試和開展類似的自動(dòng)化,在提升效率、節(jié)約人工成本和提高安全性方面有所收益。
再次,大型港口試圖將港口與上下游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行連接。根據(jù)上港集團(tuán)和埃森哲去年完成的一項(xiàng)研究表明,通過卡車、駁船和其他上、下游產(chǎn)業(yè)實(shí)行數(shù)字化,僅上海港每年就能節(jié)省成本15億美元。
第四個(gè)維度是建立一個(gè)港口廣義生態(tài)系統(tǒng),以數(shù)字方式連接港口端到端價(jià)值鏈中的所有利益相關(guān)方。
施敏夫表示,馬士基正在采取從3個(gè)不同層面系統(tǒng)化地將自身港口業(yè)務(wù)數(shù)字化:
首先,在資產(chǎn)層面,馬士基正在努力將所有的起重機(jī)、場(chǎng)橋、跨運(yùn)車和碼頭卡車連接到物聯(lián)網(wǎng),并對(duì)每項(xiàng)資產(chǎn)的性能、效率、維護(hù)等各個(gè)方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)字化。
其次,在單個(gè)碼頭的層面上,馬士基正在努力對(duì)整個(gè)系統(tǒng)流程中的所有資產(chǎn)進(jìn)行數(shù)字優(yōu)化,以推動(dòng)運(yùn)營(yíng)效率、資產(chǎn)部署和決策支持等方面的改進(jìn)。
最后,馬士基在全球?qū)用鎿碛?8個(gè)碼頭,其網(wǎng)絡(luò)將使用數(shù)字化數(shù)據(jù)提供KPI報(bào)告,對(duì)標(biāo)和運(yùn)營(yíng)效率管理。
施敏夫坦言,馬士基需要一段時(shí)間才能在全球港口建立數(shù)字化體系,并系統(tǒng)地推動(dòng)效率提升。但相信數(shù)字化過程具有巨大潛力,可以逐步減少資本支出、維護(hù)和運(yùn)營(yíng)成本,并隨著時(shí)間的推移提高整個(gè)港口網(wǎng)絡(luò)的效率和生產(chǎn)力。
數(shù)字化實(shí)現(xiàn)集裝箱遠(yuǎn)程管理
馬士基航運(yùn)是全球最大的冷藏貨物運(yùn)輸公司,冷藏貨物包含從水果和蔬菜、肉類和葡萄酒到化妝品和藥品等所有需要控制溫度和空氣的產(chǎn)品。
迄今為止,馬士基航運(yùn)已經(jīng)在400多艘船舶上配備了27萬(wàn)個(gè)冷藏集裝箱,利用數(shù)字化設(shè)備能夠通過衛(wèi)星向管理辦公室、港口和供應(yīng)商傳遞冷藏集裝箱狀態(tài)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。客服人員可以從辦公室實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程檢查和調(diào)整這些集裝箱的溫度,濕度和空氣成分的設(shè)置。此外,如果發(fā)現(xiàn)哪里出錯(cuò),客服人員可以迅速指示工程師在船上或全球的港口和倉(cāng)庫(kù)中對(duì)運(yùn)輸中的設(shè)備進(jìn)行實(shí)物檢查或修理。
這項(xiàng)技術(shù)極大地改善了易腐貨物的安全運(yùn)輸,使它們不會(huì)在運(yùn)輸過程中變質(zhì)或浪費(fèi)。這一點(diǎn)非常重要。研究表明在運(yùn)輸過程中高達(dá)25%的易腐貨物遭受損壞或浪費(fèi),這對(duì)貨主來說是巨大的成本,并最終損害消費(fèi)者利益。
數(shù)字化尚面臨挑戰(zhàn)
數(shù)字化和自動(dòng)化將給航運(yùn)和港口行業(yè)以及全球供應(yīng)鏈所有者帶來重大利好,這是毋庸置疑的。但是,要實(shí)現(xiàn)這些商機(jī)需要克服許多挑戰(zhàn)。施敏夫強(qiáng)調(diào)了其中的三項(xiàng)挑戰(zhàn)。
首先,需要解決使用這項(xiàng)新技術(shù)的監(jiān)管壁壘。數(shù)字化需要業(yè)界所有利益相關(guān)方聚集在一起并以電子方式連接,共享端到端供應(yīng)鏈中的數(shù)據(jù)。這需要所有地區(qū)監(jiān)管部門的批準(zhǔn),以及海關(guān)等政府利益相關(guān)方的合作,與業(yè)界一起為世界貿(mào)易建立一個(gè)中立的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)。
其次,作為一個(gè)行業(yè),需要吸引、培養(yǎng)和留住能夠接受數(shù)字化機(jī)會(huì)的人力資本,從而幫助構(gòu)建數(shù)字應(yīng)用程序,并以新的方式開展工作。未來,港航業(yè)將更多與亞馬遜和阿里巴巴等公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),所以需要吸引在數(shù)字時(shí)代經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)所需的數(shù)字化人才。
第三,同樣重要的是要記住,要抓住數(shù)字化的機(jī)遇并非沒有風(fēng)險(xiǎn)。去年,馬士基就不幸遭遇了一次大規(guī)模的Not Petya網(wǎng)絡(luò)攻擊,并因此損失約3億美元。在日益相互關(guān)聯(lián)的世界中,不能忘記共享信息和以電子方式連接系統(tǒng)和流程所帶來的風(fēng)險(xiǎn),因此必須勤奮工作以保護(hù)港航業(yè)免受破壞性攻擊的威脅。
(來源:航運(yùn)交易公報(bào))
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