黑河市不斷優化口岸環境助力對俄合作轉型升級

年初以來，我市不斷加大口岸基礎設施建設力度，完善口岸功能，改善通關環境，提高服務能力，有效暢通了對俄通道，助力我市對俄合作轉型升級工程的實施。

 

　　加速改造基礎設施

 

　　受去年洪水影響，口岸旅檢大廳墻皮脫落、地面破損嚴重，影響旅客出行，部分設施還存在安全隱患。口岸部門對旅檢大廳辦公場所進行全面維修，對貴賓廳地面及貴賓廳衛生間、大廳內兩個衛生間進行改造，新增旅客售票室，維修墻面、天棚，更換大廳地磚。針對黑河口岸流冰期運力不足的實際情況，今年新增3艘氣墊船投入運營，運力比以往增加一倍。

 

　　科學劃定功能區域，設置截留物品展示柜，規范檢驗檢疫標識標牌，新建禁止攜帶進境物檢疫處理工作室，配備專用環保焚燒爐和兩臺全新紅外線體溫監測儀，持續推進口岸核心能力建設，提高口岸通關效率和貿易便利化水平。推進口岸查驗場庫、監管平臺和查驗設施建設，充分發揮“一機兩屏、一單兩報、聯網核查”優勢。同時，對大廳外空地、花池進行綠化，使環境煥然一新，提升了口岸形象。

 

　　不斷提升服務水平

 

　　在改善硬件設施的同時，軟件服務也在不斷提檔升級。因時差原因，長久以來，黑河與俄布市兩個口岸工作時間一直未能同步。為了方便中外旅客往來，從今年年初起，旅檢現場將開關時間比以前延長了一個半小時。開工建設民貿專用通道，切實維護旅客利益，提升服務水平。實行旅貿分開，徹底解決黑河旅檢口岸旅貿混檢問題。同時，優化出國人員體檢工作流程，實施加班、加時服務舉措；免費培訓出口企業實驗室檢驗人員，無償為出口企業提供實驗室管理體系培訓，幫助企業提高自檢自控能力。

 

　　為了確保各項制度落實到位，積極協調各部門紀檢辦公室建立聯合檢查制度，對現場工作人員執行工作制度情況進行不定期檢查，并加大清理大廳內散亂人員力度。口岸一線各部門工作人員精神面貌明顯好轉，服務水平明顯提升，大廳內散亂人員明顯減少，受到中外旅客好評。

 

　　積極優化通關環境

 

　　近年來，隨著黑河口岸的不斷提檔升級，降低口岸收費、便民高效服務的呼聲也越來越高。今年3月28日起，黑河口岸取消和減免了11項收費；今年8月15日起，市政府再次決定降低黑河口岸部分收費，對大宗貨物運輸實行優惠價格。

 

　　為有效保證果蔬等鮮活產品及時、順利通關運往俄羅斯，口岸各部門于5月12 日開通了鮮活、果蔬產品“綠色通道”，聯檢部門實行預約報檢報關制度，港口部門實行優先登船、優先放行制度，進一步方便了邊貿企業。在旅游高峰期采取“旅游團組預申報”制度，提前到崗為旅游團組優先安排通道或開通“專用通道”，方便團組出入境；開辟中俄互訪團、經貿團組綠色專用通道，做到隨到隨檢；現場配備醫療器械及藥品，對突發疾病的中外旅客進行醫療救助；配備俄語專業人員，現場解決俄羅斯游客語言交流困難。自8月1日起，口岸正式啟動法定檢驗商品無紙化通關。自7月15日起，停止收取出境旅客攜運包裹檢驗檢疫費，預計全年免收20萬元。（編輯：郭梁越）