“海淘”退貨不糾結(jié) 四川首個(gè)跨境電商零售進(jìn)口退貨中心倉(cāng)模式投用

9月27日，成都國(guó)際鐵路港綜合保稅區(qū)跨境電商退貨中心倉(cāng)，京喜尚品（成都）科技有限公司工作人員對(duì)10余票跨境電商退貨商品進(jìn)行分揀、整理、質(zhì)檢后，經(jīng)青白江海關(guān)審核查驗(yàn)并完成申報(bào)，這標(biāo)志著四川省首個(gè)跨境電商零售進(jìn)口退貨中心倉(cāng)模式測(cè)試成功后正式投用。xBz大陸橋物流聯(lián)盟

新模式的落地解決了哪些難題？為消費(fèi)者和企業(yè)帶來哪些便利？四川在線記者一探究竟。xBz大陸橋物流聯(lián)盟

“海淘”退貨由30天減至7天xBz大陸橋物流聯(lián)盟

“跨境電商進(jìn)口商品的退貨處理，一直是困擾消費(fèi)者以及企業(yè)的難題。”成都國(guó)際鐵路港經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，近年來，隨著跨境電商零售進(jìn)口業(yè)務(wù)發(fā)展的日益迅猛，其配套的銷售服務(wù)需求也在不斷增長(zhǎng)。如果消費(fèi)者對(duì)海淘商品不滿意要退換，要面對(duì)繁瑣的流程和不菲的運(yùn)費(fèi)，需要長(zhǎng)達(dá)30天左右的時(shí)間才能完成退換，消費(fèi)者往往“進(jìn)退兩難”。xBz大陸橋物流聯(lián)盟

xBz大陸橋物流聯(lián)盟

跨境電商零售進(jìn)口退貨中心倉(cāng)模式首測(cè)成功      xBz大陸橋物流聯(lián)盟

“對(duì)企業(yè)來講，則需要在保稅區(qū)外租賃退貨倉(cāng)庫(kù)，投入專門的人力。”京喜尚品（成都）科技有限公司總經(jīng)理周雄告訴四川在線記者，以前為了完成跨境商品退貨，該公司要在海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域外設(shè)置專用倉(cāng)庫(kù)，來完成退貨商品申報(bào)、分揀，不僅增加了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，也延長(zhǎng)了退貨周期。“整個(gè)過程加大了發(fā)生損耗的可能性，也增加了企業(yè)承擔(dān)退貨損失的概率。”周雄說。xBz大陸橋物流聯(lián)盟

退貨中心倉(cāng)模式解決了過去跨境電商退貨商品積壓、無法及時(shí)處置的難點(diǎn)。周雄認(rèn)為，該模式給企業(yè)帶來極大便利，減少了企業(yè)在區(qū)域外單獨(dú)設(shè)置退貨倉(cāng)以及貨物運(yùn)輸、裝卸、分揀、檢驗(yàn)等成本，還提升了客戶退貨效率，降低了退貨商品積壓，優(yōu)化了客戶體驗(yàn)。xBz大陸橋物流聯(lián)盟

什么是跨境電商零售進(jìn)口退貨中心倉(cāng)模式？該模式是指在跨境電商零售進(jìn)口模式下，退貨中心倉(cāng)企業(yè)可在海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)的跨境電商退貨商品專用存儲(chǔ)地點(diǎn)，將消費(fèi)者的退貨商品進(jìn)行接收、分揀，對(duì)于符合退貨監(jiān)管要求的商品，按現(xiàn)行規(guī)定向海關(guān)申報(bào)退貨，申報(bào)完成后可進(jìn)行重新上架銷售。“新模式落地后，‘海淘’退貨由之前的30天減至7天，最快3天就可以完成退貨手續(xù)。對(duì)消費(fèi)者來說，退貨后，稅款就會(huì)原路返還，個(gè)人年度交易累計(jì)金額也會(huì)自動(dòng)恢復(fù)。”成都國(guó)際鐵路港經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人說。xBz大陸橋物流聯(lián)盟

消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)“放心買、隨心退”xBz大陸橋物流聯(lián)盟

“相較于傳統(tǒng)模式，退貨中心倉(cāng)模式提高了退貨周轉(zhuǎn)效率，海淘消費(fèi)者可以實(shí)現(xiàn)‘放心買、隨心退’。”成都海關(guān)所屬青白江海關(guān)綜合業(yè)務(wù)二科科長(zhǎng)劉瑞軒表示，跨境電商零售進(jìn)口退貨中心倉(cāng)模式”是海關(guān)的一項(xiàng)改革創(chuàng)新舉措。“為了首測(cè)成功，我們成立了業(yè)務(wù)專班，開展多場(chǎng)跨境電商零售進(jìn)口商品退貨政策解讀宣講會(huì)，幫助企業(yè)了解政策優(yōu)勢(shì)，享受紅利。同時(shí)，協(xié)調(diào)多部門完成了綜保區(qū)內(nèi)跨電零售進(jìn)口商品退貨中心倉(cāng)的設(shè)置，梳理總結(jié)出‘一站式’跨境電商零售進(jìn)口商品全業(yè)務(wù)退貨流程和監(jiān)管要點(diǎn)。”xBz大陸橋物流聯(lián)盟

xBz大陸橋物流聯(lián)盟

成都國(guó)際鐵路港綜合保稅區(qū)      xBz大陸橋物流聯(lián)盟

“跨境電商退貨模式成功落地，將有效降低區(qū)內(nèi)跨電企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，進(jìn)一步提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)區(qū)內(nèi)跨電零售進(jìn)口商品‘買得到、通得快、出得去、退得回’。”成都國(guó)際鐵路港經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，成都國(guó)際鐵路港綜合保稅區(qū)跨境電商業(yè)務(wù)量持續(xù)高速發(fā)展，目前已簽約落地京東、58企服等行業(yè)龍頭企業(yè)。今年1-8月，成都國(guó)際鐵路港綜合保稅區(qū)跨境電商保稅備貨模式（1210監(jiān)管方式）進(jìn)口同比增長(zhǎng)41.9%，占全省業(yè)務(wù)總量近一半。跨境電商零售進(jìn)口退貨中心倉(cāng)模式的落地，進(jìn)一步完善了成都國(guó)際鐵路港綜合保稅區(qū)跨境電商的業(yè)務(wù)功能和服務(wù)載體，將為成都國(guó)際鐵路港跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。xBz大陸橋物流聯(lián)盟

（來源：四川在線）xBz大陸橋物流聯(lián)盟

版權(quán)與免責(zé)聲明：此稿件為引述消息報(bào)道，稿件版權(quán)歸原作者所有，Landbridge平臺(tái)不對(duì)本稿件內(nèi)容真實(shí)性負(fù)責(zé)。如發(fā)現(xiàn)政治性、事實(shí)性、技術(shù)性差錯(cuò)和版權(quán)方面的問題及不良信息，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系，并提供稿件的【糾錯(cuò)信息】。糾錯(cuò)熱線：0518-85806682