煙臺(tái)鑫海礦裝借助跨境電商涅槃 傳統(tǒng)制造業(yè)“輕盈轉(zhuǎn)身”
2018-04-03 10:06:47
Landbridge平臺(tái)
昨日,在位于福山區(qū)的鑫海礦業(yè)技術(shù)裝備股份有限公司車間內(nèi),一套選礦設(shè)備正在進(jìn)行打包,即將運(yùn)往斐濟(jì)。90%的業(yè)務(wù)在海外,90%的訂單來自電商———鑫海礦裝從一個(gè)傳統(tǒng)機(jī)械制造企業(yè)“輕盈轉(zhuǎn)身”,借助跨境電商,拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,利潤(rùn)每年以高于20%的速度增長(zhǎng),今年以來銷售額比去年同期翻番。
轉(zhuǎn)型升級(jí)
發(fā)現(xiàn)一片藍(lán)海
昨天上午,記者在車間里看到,選礦設(shè)備正在緊張有序地生產(chǎn),打包發(fā)貨區(qū)也一片忙碌。
“我們的裝備和服務(wù)整體出口到非洲、南美洲、東南亞等地區(qū),并成功進(jìn)軍加拿大、澳大利亞、美國(guó)等礦業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家。”董事長(zhǎng)張?jiān)讫堈f。鑫海礦裝依托互聯(lián)網(wǎng)推行全網(wǎng)營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷和大數(shù)據(jù)分析等精準(zhǔn)營(yíng)銷模式,做起全球生意,海外訂單絡(luò)繹不絕。
鑫海礦裝成立于1997年,是一家集研發(fā)設(shè)計(jì)、機(jī)械制造、裝備采購(gòu)、管理服務(wù)和礦山運(yùn)營(yíng)為一體的股份制高新技術(shù)企業(yè)。2012年,全球礦業(yè)市場(chǎng)持續(xù)低迷,礦業(yè)公司面臨產(chǎn)能過剩、利潤(rùn)下降、融資困難和市值縮水等問題,礦山企業(yè)生存壓力驟然增大。
“從機(jī)械制造業(yè),轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè),客戶需要啥服務(wù),我們就提供啥服務(wù)。”張?jiān)讫堈f,目前公司的機(jī)械制造僅占業(yè)務(wù)量的一半,更多的是為客戶提供高端服務(wù)。從礦山的采遷建設(shè)方案設(shè)計(jì),到制造和采購(gòu)相應(yīng)的設(shè)備,一直到海外提供安裝試運(yùn)營(yíng)服務(wù)一包到底。
在鑫海礦裝,有鑫海礦冶研究院、鑫海礦山研究院兩個(gè)研究院,可見研發(fā)投入之多。“我們有100多位專業(yè)技術(shù)專家,187項(xiàng)專利,產(chǎn)品質(zhì)量行業(yè)領(lǐng)先,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際接軌。”張?jiān)讫堈f,另外,礦山設(shè)計(jì)院擁有3D設(shè)計(jì)組合型工廠,一套礦產(chǎn)設(shè)備被細(xì)化分解成千萬個(gè)零部件,零部件生產(chǎn)出來后,打包運(yùn)往訂單國(guó)家,節(jié)省了成本和時(shí)間。
搭上互聯(lián)網(wǎng)
訂單絡(luò)繹不絕
在轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)的同時(shí),鑫海還積極對(duì)接互聯(lián)網(wǎng),率先采用“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”模式,開拓海外市場(chǎng)。通過不斷試錯(cuò),不斷探索,鑫海終于找到了適合自己的跨境電商之路。
張?jiān)讫堈f,鑫海先行先試,組建團(tuán)隊(duì),開發(fā)軟件,搶先打通全球大數(shù)據(jù)通道,建立了多語種企業(yè)網(wǎng)站,目前,鑫海注冊(cè)的企業(yè)網(wǎng)站有1萬多個(gè)。以科技創(chuàng)新推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的根本,在福山區(qū)政府引導(dǎo)和支持下,鑫海不斷加大科技創(chuàng)新力度,鞏固傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步增強(qiáng)。為提高科研水平,鑫海不斷加大各類人才引進(jìn)培養(yǎng)力度。為滿足管理和生產(chǎn)需要,鑫海重構(gòu)管理框架,整合原有的銷售和管理機(jī)構(gòu),成立電子商務(wù)中心,專職電商人員比例不斷提高。
在鑫海,記者還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)特殊的部門———商業(yè)技術(shù)部。“傳統(tǒng)方式做生意,我們叫面對(duì)面談戀愛,現(xiàn)在,我們做電商網(wǎng)上銷售,那就是網(wǎng)戀。網(wǎng)戀最重要的就是寫情書,這個(gè)部門,就是專門負(fù)責(zé)寫情書,也就是給客戶寫方案的。”張?jiān)讫埓蛄藗€(gè)有趣的比喻,他們還設(shè)立了考核機(jī)制,專門對(duì)網(wǎng)上詢盤的回復(fù)頻率、寫作水平進(jìn)行考評(píng),一直到與客戶簽訂合同,都有專人對(duì)接。
走出去
鑫海迎風(fēng)遠(yuǎn)航
走出去,市場(chǎng)無限廣闊。目前,鑫海礦裝在全球總包服務(wù)的礦山超過1000座。
在跨境電商的路上,鑫海仍然在不斷深挖。2017年,煙臺(tái)鑫互聯(lián)科技有限公司成立,并成功引進(jìn)GoogleAdWords體驗(yàn)中心。在體驗(yàn)中心里,大數(shù)據(jù)可以滲透到生產(chǎn)、流通、服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)領(lǐng)域,讓企業(yè)足不出戶,便可以在產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)、體制、規(guī)則等方面與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接,以產(chǎn)業(yè)的快速融合發(fā)展助推新舊動(dòng)能持續(xù)轉(zhuǎn)換。“我們?cè)趂acebook上的粉絲有100來萬,也就是說,我們?cè)谏厦姘l(fā)個(gè)廣告,有100萬個(gè)客戶都能收到。”張?jiān)讫堈f,這些精英客戶所有情況都能用大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)分析,他們的喜好、性格都有大數(shù)據(jù)支持,給鑫海的管理者提供信息,讓企業(yè)的營(yíng)銷具有更強(qiáng)的針對(duì)性。
“跨境電商正成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的一片藍(lán)海。”張?jiān)讫堈f。借助跨境電商,傳統(tǒng)工業(yè)正在上演著新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的大戲,不斷開辟新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
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