突破跨境O2O：供應(yīng)鏈整合是關(guān)鍵

興起nkS大陸橋物流聯(lián)盟

2015年是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的跨境電商元年，幾乎是在一夜間，無論是老牌的電商平臺(tái)還是傳統(tǒng)零售商超，甚至物流、房地產(chǎn)等行業(yè)紛紛開啟海外購業(yè)務(wù)。在線上空間風(fēng)起云涌的同時(shí)，作為O2O閉環(huán)的重要組成部分——線下跨境體驗(yàn)店也呈現(xiàn)出群雄逐鹿的鼎盛局面。僅以廣州一地為例，2015年上半年，全市備案的跨境電商企業(yè)高達(dá)397家，已開展業(yè)務(wù)的158家，從南沙自貿(mào)區(qū)發(fā)展蔓延CBD寫字樓甚至住宅區(qū);在不到九個(gè)月的時(shí)間內(nèi)便有20余家跨境體驗(yàn)店開業(yè)。nkS大陸橋物流聯(lián)盟

優(yōu)勢與困境nkS大陸橋物流聯(lián)盟

在電子商務(wù)已經(jīng)超級(jí)發(fā)達(dá)的今日，消費(fèi)者在享受“一鍵解決生活所需”便利與快捷的同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)購物的新鮮感已經(jīng)不復(fù)存在，虛擬的網(wǎng)絡(luò)購物空間，已經(jīng)越來越難直擊消費(fèi)者心底的“興奮點(diǎn)”。消費(fèi)者越來越看重消費(fèi)體驗(yàn)，類似只看一眼商品圖片就下單的沖動(dòng)越來越少，他們需要更多維度、更直接、更刺激的消費(fèi)場景。nkS大陸橋物流聯(lián)盟

無可否認(rèn)，線下的跨境體驗(yàn)店是對(duì)線上電商的有力支撐和必要補(bǔ)充。實(shí)體店的存在，使消費(fèi)者告別了冰冷的顯示器，可以真切看到、觸摸到，甚至試用這些昔日需要漂洋過海才能拿在手中的各類海外商品。同時(shí)通過線下實(shí)體可以更深入市場、零距離接觸用戶，與用戶產(chǎn)生消費(fèi)關(guān)系與情感聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)會(huì)員增長和服務(wù)維護(hù)。這些都是互聯(lián)網(wǎng)空間再如何發(fā)達(dá)也無法彌補(bǔ)的，這也是近兩年各類O2O體驗(yàn)店蜂擁而起的重要原因。nkS大陸橋物流聯(lián)盟

然而硝煙散去，熱鬧場面的背后卻又是幾多尷尬：客流量不足、跨境商品比例低、品類單一、缺乏自身特色、購物體驗(yàn)不好、行業(yè)同質(zhì)化競爭等，成為跨境體驗(yàn)店的一個(gè)個(gè)硬傷。nkS大陸橋物流聯(lián)盟

突破nkS大陸橋物流聯(lián)盟

如何突破“千店一面”的局面，體現(xiàn)“O2O+體驗(yàn)”的真正意義與核心價(jià)值，是繁華之下必要的思考。nkS大陸橋物流聯(lián)盟

“未來的海外購一定是O2O線上與線下融為一體的，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的便利、快捷，與線下實(shí)體店的直觀、深入，構(gòu)成完整的‘消費(fèi)體驗(yàn)’概念。”啟燊國際中國大區(qū)總監(jiān)如是說。香港啟燊國際集團(tuán)，多年來專業(yè)于跨境供應(yīng)鏈領(lǐng)域運(yùn)營，掌握境外多國稀缺商品資源;是集采購、倉儲(chǔ)、物流、支付、管理等跨境貿(mào)易相關(guān)業(yè)務(wù)模塊為一體的，并具有獨(dú)立平臺(tái)開發(fā)能力的超級(jí)供應(yīng)鏈運(yùn)營商。旗下KLAIBA跨境商城品牌，集合全球優(yōu)質(zhì)好貨，致力于為傳統(tǒng)跨境電商行業(yè)帶來全新變革，構(gòu)建O2O融合、超越國界的嶄新生活方式。nkS大陸橋物流聯(lián)盟

“海外購行業(yè)已經(jīng)過了無論是誰都可以分一杯羹的時(shí)代，服務(wù)才是海外購的核心競爭力。想在激烈競爭中借助O2O彎道超車，必須為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。”比拼服務(wù)的背后是資金與資源或明或暗的較勁，善用資金配置和強(qiáng)力的資源整合才是獲勝的關(guān)鍵，而供應(yīng)鏈則是這兩者能力的集中體現(xiàn)?？缇畴娚痰谋举|(zhì)是讓消費(fèi)者享有全球優(yōu)質(zhì)、低價(jià)的商品，誰掌握了足夠品類的商品資源，誰就掌握了更多的話語權(quán)，穩(wěn)定的供應(yīng)鏈?zhǔn)强缇畴娚痰幕A(chǔ)保障與重心所在。nkS大陸橋物流聯(lián)盟

啟燊國際作為跨境供應(yīng)鏈領(lǐng)域的資深先行者者：一方面，與海外品牌、大型經(jīng)銷商、零售商超等直接合作，自研發(fā)跨境SCM系統(tǒng)(SUPPLY CHAIN MANAGEMENT，供應(yīng)鏈管理系統(tǒng))，無縫對(duì)接海外供應(yīng)商與境內(nèi)消費(fèi)者，從源頭保證商品貨源純正、授權(quán)明晰;另一方面，在海外設(shè)有分公司與物流中心，國際快遞跨境直郵，確保商品全程封閉運(yùn)輸，狀態(tài)實(shí)時(shí)跟蹤可查;此外，在中國大陸設(shè)有客服中心，為消費(fèi)者提供完善的售后保障和極致的跨境消費(fèi)體驗(yàn)。nkS大陸橋物流聯(lián)盟

早在去年，啟燊國際就聯(lián)合蘇寧易購，在全國40多個(gè)城市全面開設(shè)海外購體驗(yàn)專區(qū)，打造線下體驗(yàn)+線上消費(fèi)的時(shí)尚O2O購物方式。而今年啟燊國際的則將戰(zhàn)略中心傾斜至 “O2O加盟”模式上，以精巧、深入的各個(gè)加盟店(專柜)補(bǔ)充構(gòu)成完整海外購體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)。這些星羅棋布的O2O體驗(yàn)點(diǎn)，更貼近廣大人群日常生活，為消費(fèi)者提供家門口爽購全球的便利與快捷。由于背后擁有專業(yè)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈支持，啟燊國際的O2O體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)不僅能夠呈現(xiàn)豐富的全品類海外商品，更能與境外同步上新，提供最前沿的熱銷榜單與潮流資訊，實(shí)現(xiàn)境內(nèi)外的零時(shí)差互動(dòng);除此之外，新奇特、個(gè)性、定制，也是啟燊國際O2O體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)與眾不同的的服務(wù)關(guān)鍵詞，打破“千店一面”的同質(zhì)化狀態(tài)，提供差異化的商品與服務(wù);還原商品生產(chǎn)國的原生文化與購物氛圍，場景互動(dòng)、貼心導(dǎo)購，這一切使啟燊國際成為距離消費(fèi)者最近、也最貼心的海外購達(dá)人伙伴。nkS大陸橋物流聯(lián)盟

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