跨境電商正搶灘購(gòu)物中心 成為傳統(tǒng)零售新藍(lán)海
2015-07-23 14:10:21
Landbridge平臺(tái)
在商業(yè)零售的市場(chǎng)上,每一次政策的開閘都是業(yè)態(tài)創(chuàng)新發(fā)展的良機(jī)。如今,伴隨國(guó)家發(fā)布跨境電商支持政策,跨境電商已然成為傳統(tǒng)零售企業(yè)的新藍(lán)海。
首批跨境試點(diǎn)城市共6個(gè),再加上最近新納入的西安、青島、深圳,跨境試點(diǎn)城市已擴(kuò)容到9座。
7月15日,步步高董事長(zhǎng)王填透露,步步高現(xiàn)在全國(guó)所有的實(shí)體店都已開始做全球購(gòu)。7月1日,華潤(rùn)萬(wàn)家旗下“港貨店”在前海自貿(mào)區(qū)海運(yùn)中心口岸樓開業(yè),500多種涵蓋化妝品、日用品、進(jìn)口食品和生鮮食品的香港直供商品。
為何跨境電商實(shí)體店受歡迎?
深圳市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)的專家表示:當(dāng)前眾多海外代購(gòu)無(wú)論是團(tuán)隊(duì)買手還是個(gè)人買手,由于很難取得品牌或境外零售商的授權(quán),所以無(wú)法保證商品采購(gòu)數(shù)量與質(zhì)量,甚至淪為高仿貨和假貨的平臺(tái)。跨境電商實(shí)體店通過(guò)保稅區(qū)合作模式,不僅可減少中間環(huán)節(jié),給消費(fèi)者更多的讓利空間,還將配送時(shí)間大幅縮短,更大限度保障了商品供應(yīng)鏈。
銷售貢獻(xiàn)遠(yuǎn)低于人氣拉動(dòng)
提起跨境電商線下店,廣州市民應(yīng)該還記得,第一家跨境電商體驗(yàn)店美悅優(yōu)選開業(yè)時(shí),上百萬(wàn)客流排隊(duì)入店的“恐怖”情景。然而僅僅7個(gè)月過(guò)后,跨境購(gòu)體驗(yàn)店就開始“量產(chǎn)”了。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前廣州已營(yíng)業(yè)和公布選址的跨境電店體驗(yàn)店合計(jì)16家,其中摩登百貨6家;廣百3家;奧園除剛簽約的蘿崗店外,還會(huì)在南沙的海景城、番禺的奧園廣場(chǎng)及養(yǎng)生廣場(chǎng)開設(shè)。此外,還有美悅優(yōu)選、南沙風(fēng)信子及林貳林電子商務(wù)有限公司各1家。
盡管擴(kuò)張勢(shì)頭兇猛,但跨境電商線下店的收入似乎并不盡如人意。美悅優(yōu)選高行德置地店是廣州第一家跨境電商線下體驗(yàn)店,但對(duì)于開業(yè)大半年時(shí)間的經(jīng)營(yíng)情況,其創(chuàng)始人陶自力沒(méi)有正面回應(yīng),只表示,上周五單日銷售有十幾萬(wàn)元,目前客流量平均3000人次。銀泰西選是杭州第一家o2o式的跨境電商線下體驗(yàn)店,其項(xiàng)目總經(jīng)理助理沈晟對(duì)這個(gè)問(wèn)題也沒(méi)有直接回答,僅表示線下店效果不錯(cuò),試業(yè)一周,每天客流量平均1萬(wàn)人次。
摩登百貨是廣州第一家上線跨境電商的百貨企業(yè)。有數(shù)據(jù)顯示,今年“五一”黃金周的3天假期里,其百貨整體銷售額為5810萬(wàn)元,但剛開業(yè)的跨境電商體驗(yàn)店銷售額為35萬(wàn)余元,僅占整體銷售額的0.6%。
“如果與整個(gè)實(shí)體店里的銷售相比,跨境電商線下店的銷售幾乎可以忽略,目前的貢獻(xiàn)還非常小。”一位了解內(nèi)情的人士坦言。
產(chǎn)品品類同質(zhì)化風(fēng)險(xiǎn)
在沈晟看來(lái),跨境電商體驗(yàn)店收益不佳,與跨境購(gòu)保稅商品種類不多密切相關(guān)。“國(guó)家的口子開得有限,有時(shí)商家希望引進(jìn)的品類,海關(guān)和商檢批不出來(lái)。”為此,很多跨境電商總是挑最好賣的進(jìn)口,導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。據(jù)其透露,目前尿片和奶粉已有價(jià)格戰(zhàn)的傾向。
“目前保稅商品采用的是備貨模式,這種模式需要大量的資金把國(guó)外的商品放在保稅區(qū),然后一件一件賣出去。”中國(guó)奧園地產(chǎn)集團(tuán)總裁助理、奧園商業(yè)集團(tuán)總裁苗思華表示,這涉及到一個(gè)貨物轉(zhuǎn)化問(wèn)題。當(dāng)保稅模式下的商品賣出去,那么如何轉(zhuǎn)換成一般貿(mào)易商品再銷售?目前國(guó)家監(jiān)管機(jī)構(gòu)還沒(méi)有明確的政策,因此轉(zhuǎn)化率非常低。解決不了這個(gè)問(wèn)題,保稅的單品量就不可能上得去。摩登百貨負(fù)責(zé)電商的人士也透露,目前只有像奶粉和尿片這樣的產(chǎn)品,采購(gòu)商才敢整集裝箱地進(jìn)貨。一些個(gè)性化的商品,都是先有訂單才敢去采購(gòu)。
解讀兩種跨境O2O,看看哪種適合你?
跨境O2O這詞,今年也火起來(lái)了。但如果你仔細(xì)看看關(guān)于“跨境O2O”的各類新聞報(bào)道,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),這詞被解讀的五花八門。跨境沒(méi)什么好說(shuō)的,可O2O不是到線下嗎,不是本地化的嗎?異地怎么玩O2O,而且這個(gè)異地還是玩出了國(guó)境,玩到了海外,聽起來(lái)是不是有點(diǎn)怪異?
其實(shí)也沒(méi)那么怪異。雖然已經(jīng)有不少企業(yè)在喊跨境O2O了,但筆者看來(lái),本質(zhì)上,卻只有兩大類,而這兩大類的區(qū)別就在于,這個(gè)O2O里的Offline,究竟是放在哪里。
第一類,的確是把Offline放在本地的。這個(gè)模式更具體點(diǎn)說(shuō),是跨境體驗(yàn)店模式,也就是,由跨境電商,自建一個(gè)本地體驗(yàn)店(這里的本地,是指買家所在地),給客戶提供線下的實(shí)物體驗(yàn),但購(gòu)買還是要網(wǎng)上下單,并以此來(lái)實(shí)現(xiàn)跨境銷售(直接買走,原則上是不行的,各國(guó)的政策都還沒(méi)開放到那個(gè)程度)。比較早做這個(gè)模式的,是出口電商平臺(tái)大龍網(wǎng),他們?cè)谀箍凭徒司€下體驗(yàn)中心,供俄羅斯的消費(fèi)者們來(lái)體驗(yàn)他們經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品。說(shuō)完出口,該說(shuō)進(jìn)口了,出口的跨境O2O模式成功了,跨境進(jìn)口也就登臺(tái)亮相了,這就是之前火爆的廣州、北京的跨境進(jìn)口體驗(yàn)店模式。其實(shí),跟出口的道理是一樣的,線下體驗(yàn),網(wǎng)上下單,跨境購(gòu)買,然后,就可以回家等收快遞了。
第二類,有些不同,它是把Offline放在異地的。這個(gè)模式聽起來(lái)怪異,異地怎么弄?但實(shí)際上,說(shuō)是異地,也是本地。怎么回事呢?這個(gè)異地,是要跟著買家走的。買家到了哪個(gè)海外城市,這個(gè)城市,必然也就成了本地。所以,這個(gè)Offline的本地,我們最好是叫它目的地。做這個(gè)模式的,也有大牛,比如攜程的全球購(gòu)。攜程利用自己的全球資源,簽了一大批海外的線下零售店,拿了一大堆的折扣回來(lái),給自己的出境用戶,用戶要是去買了,自己背回來(lái)就是了,這不是就是跨境O2O了么。還有這兩年新興的跨境進(jìn)口電商們,比如專攻韓國(guó)進(jìn)口女裝的東大門APP,它的模式略有不同,除了提供海外直購(gòu)服務(wù)以外,還有一個(gè)“商戶”頻道,也是一個(gè)目的地商戶指南,但不同的是,它還可以幫你做做跨境直郵,也算是把跨境O2O服務(wù)做得越來(lái)越深入了。
總的來(lái)說(shuō),目前喊出來(lái)的跨境O2O,還都沒(méi)有脫出這兩大類的模式,哪個(gè)模式更好呢?這個(gè)要看消費(fèi)者自己,你不想出境,那就第一模式更現(xiàn)實(shí)。你要是總有機(jī)會(huì)出境購(gòu)物,那第二個(gè)模式當(dāng)然也不要浪費(fèi),有給你指路的,還可能有商家優(yōu)惠,何樂(lè)而不為呢?
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