價(jià)格因素對(duì)俄羅斯人網(wǎng)上購(gòu)物起關(guān)鍵作用
2017-02-28 11:16:05
Landbridge平臺(tái)
俄羅斯商務(wù)咨詢網(wǎng)站2月23日?qǐng)?bào)道,俄羅斯電子商務(wù)市場(chǎng)2016年概述表明,在盧布匯率貶值和居民收入下降條件下,價(jià)格因素對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物起著至關(guān)重要的作用。民調(diào)顯示,約77%的受訪者選擇在提供實(shí)惠價(jià)格的網(wǎng)店購(gòu)物。在線購(gòu)物的特點(diǎn)是不同商家的報(bào)價(jià)公示度較高,用戶可以在同一時(shí)間在不同的網(wǎng)上交易平臺(tái)進(jìn)行價(jià)格對(duì)比,并做出對(duì)自己最有利的選擇。網(wǎng)店打折,促銷,特別優(yōu)惠等對(duì)俄羅斯消費(fèi)者越來越具吸引力。2016年有44%的受訪者在選擇網(wǎng)店時(shí)優(yōu)先考慮的是上述活動(dòng),與2014年相比增長(zhǎng)10%。
網(wǎng)店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物者也很重要。隨著網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的增長(zhǎng),用戶會(huì)選擇提供更多商品和服務(wù),并快速便捷送達(dá)的網(wǎng)上商戶。中俄資訊網(wǎng)了解到,隨著電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上客戶越來越難以在各式各樣的網(wǎng)上交易平臺(tái)中進(jìn)行選擇。因此,許多人選擇客戶評(píng)價(jià)良好的網(wǎng)店作為購(gòu)物平臺(tái)。是否提供銷售咨詢,能否在購(gòu)物之前全面檢驗(yàn)產(chǎn)品,以及所有商品的詳實(shí)描述,也是用戶選擇網(wǎng)店的最重要因素之一。與此同時(shí),關(guān)注上述參數(shù)的受訪者比例相等,大約為47%。
因此,要想成為電子商務(wù)市場(chǎng)有競(jìng)爭(zhēng)力的商家,公司必須滿足俄羅斯消費(fèi)者的基本期望,提供合理的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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