中俄跨境電商交易增長勢頭不可遏制 物流渠道存短板

據資料數據顯示，俄羅斯已經牢牢占據了中國跨境電商交易的頭把交椅，而且增長勢頭不可遏制。俄羅斯2016年電商交易規模預計將增長5.3%，達到216億歐元。Pfv大陸橋物流聯盟

剛剛過去的2016年“雙十一”，在阿里巴巴旗下的全球在線交易平臺——速賣通的交易額排名上，俄羅斯又排首位，第二位是巴西。公開數據顯示，2016年俄羅斯網民在中國網店的花費增加了1.8倍，從中國定購的商品數量增長78%，中國網店營收增加73%，俄羅斯中國網店顧客數量增加38%。Pfv大陸橋物流聯盟

然而，與跨境電商貿易迅猛發展并不匹配的是，物流已成制約對俄電商發展的瓶頸和最大痛點。目前，中國電商已開始整合資源，欲打破對俄物流的瓶頸。Pfv大陸橋物流聯盟

2016年12月20日，中國電子商務物流企業聯盟與俄羅斯時代集團股份公司(以下簡稱“俄時代集團”)以及上海合作組織民間交流機制平臺北京新歐亞時代科技有限公司(以下簡稱“新歐亞”)簽署三方合作備忘錄，擬在俄中部城市克拉斯諾亞爾斯克(以下簡稱“克市”)共同打造中國電商“賣全球”的示范項目——俄羅斯電商物流轉運中心。Pfv大陸橋物流聯盟

對俄電商爆發式增長Pfv大陸橋物流聯盟

艱難的經濟形勢與俄羅斯盧布的貶值，并沒有影響俄羅斯的網上跨境貿易，其中增長份額最大、增長速度最快的是中國跨境電商。Pfv大陸橋物流聯盟

來自速賣通的數據顯示，剛剛過去的2016年“雙十一”，俄羅斯的交易額排在首位，第二位的是巴西。俄羅斯排在首位并不令人吃驚，“不僅僅是‘雙十一’，俄羅斯交易額排第一實際上是一種常態。”阿里巴巴有關人士表示。Pfv大陸橋物流聯盟

俄羅斯方面所做的報告印證了這一點。日前，俄羅斯最大的電子支付服務供應商Yandex支付發布的數據顯示，2016年俄羅斯網民從中國定購的商品數量較2015年高出78%，2016年俄羅斯網民在中國網店的花費增加了1.8倍，從中國定購的商品數量增長78%，中國網店營收增加73%，俄羅斯中國網店顧客數量增加38%。Pfv大陸橋物流聯盟

2016年“雙十一”期間，俄羅斯用戶的花費較平日高出31倍，是2015年同期的2.5倍；“雙十一”當天，中國網上商店的顧客數量比平日高16倍，是2015年“雙十一”的2倍。此外，消費者平均客單價為700盧布(約11.5美元)，較2015年同期高出12%。Pfv大陸橋物流聯盟

俄羅斯電子商務市場2016年上半年報告顯示，2016年幾乎所有外國電商都退出了俄羅斯市場，唯獨中國電商堅持了下來。俄消費者網購市場總量達4050億盧布，其中51.1%用于采購中國商品。以訂單數量來算，跨境訂單量的90%以上屬于中國網店。Pfv大陸橋物流聯盟

俄物流渠道存短板Pfv大陸橋物流聯盟

然而，與中國電商對俄交易極不匹配的是俄羅斯境內的物流體系。“整個交易體系信用不完善，不完善背后主要的瓶頸是物流。”有業內人士如是分析。Pfv大陸橋物流聯盟

順豐的一份快件服務參考時效表顯示，發往俄羅斯以及東歐方向的包裹，俄羅斯耗時最長。單票重量2公斤以下的國際小包，至俄羅斯的時間為15~25天，至立陶宛、愛沙尼亞、拉脫維亞、芬蘭等國為10~15天；單票重量小于30公斤的國際電商專遞，到俄羅斯主要城市10~15天、偏遠地區15~30天；單票重量小于70公斤的到烏克蘭為9~14天。Pfv大陸橋物流聯盟

而以國際特惠產品為例，與發往亞洲、南北美、歐盟國家相比，俄羅斯仍然時間最長。順豐從華北發往美國4~7天、日本4~6天、歐盟國家5~8天、巴西8~10天，俄羅斯為12~14個工作日。Pfv大陸橋物流聯盟

“到俄羅斯的包裹時間較其他國家時效要長，首先是因為俄羅斯幅員遼闊，東西跨度9000公里，平均下來時效肯定要拉長。但最主要的原因還是物流體系效率低造成的。”順豐一位負責海外業務的人員表示。Pfv大陸橋物流聯盟

“順豐對俄包裹遞送日均5萬件，要先發至愛沙尼亞首都塔林，并入其發往俄羅斯的郵件當中，才能進入俄羅斯的郵政派送體系。”上述人士表示，俄羅斯只與萬國郵聯體系內的中國郵政合作，其他民營物流企業被屏蔽于俄境內快遞派送業務之外，所以只能走這樣一個路徑。Pfv大陸橋物流聯盟

相對于順豐的愛沙尼亞轉運，俄速通的包機運送似乎便捷了許多。“我們的渠道是哈爾濱到葉卡捷琳堡的包機，使用的是俄羅斯航空公司的飛機。”俄速通常務副總經理付禹森表示，但也避不開俄羅斯郵政體系，快件抵達俄羅斯，仍將交由當地郵局來派送。Pfv大陸橋物流聯盟

“更為困擾的是，俄羅斯政治因素干擾較大，渠道今天開了，明天就可能關了。物流渠道的穩定性是非常重要的，兩國政策的不匹配，也會給物流運營造成很大影響。”付禹森表示。Pfv大陸橋物流聯盟

所有通過跨境電商采購的商品進入俄羅斯后，負責派送的只有覆蓋全境的俄羅斯郵政一家。然而，也并不是所有的包裹都能實現門對門送達。Pfv大陸橋物流聯盟

“物流配送效率一方面影響賣家的運營成本控制，另一方面關乎用戶體驗的好壞。對很多賣家而言，物流已成為對俄發展的最大痛點。”速賣通一位賣家表示，通過郵政小包的方式郵寄至俄羅斯的包裹，經常遇到過期未到貨的問題，有些到貨后要客戶自提，對客戶體驗非常不利。Pfv大陸橋物流聯盟

而Planet Retail公司2015年做過的一項調查顯示，俄羅斯消費者對零售商的物流能力信心不足，僅48%選擇快遞到家。Pfv大陸橋物流聯盟

前述順豐負責海外業務人員表示，物流配送的不穩定，對跨境電商物流的運作以及跨境電商業務的拓展均有制約和影響。未來，物流將左右中國跨境電商在俄的最終表現。Pfv大陸橋物流聯盟

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