微信記錄能否成為貨運糾紛中已達成和解的證明？

案例分析qMH大陸橋物流聯(lián)盟

在連云港遠成船務有限公司與平潭綜合實驗區(qū)順錦海運有限公司航次租船合同糾紛上訴案【（2019）滬民終309號】中，雙方當事人就通過微信、電話等溝通運費及滯期費支付及該費用與涉案貨損抵扣事宜，并希望通過這些聊天記錄來反映出雙方當事人已經(jīng)就這些問題達成了和解協(xié)議。qMH大陸橋物流聯(lián)盟

上海市高級人民法院做出了這樣的判決和回應：“本案中，雙方并未就涉案相關費用抵扣達成書面的和解協(xié)議。而遠成船務提供的微信聊天記錄等證據(jù)僅能證明雙方就貨損賠償和運費、滯期費的抵扣事宜進行了溝通，聊天內(nèi)容并未明確顯示雙方就和解方案達成了一致，故遠成船務提供的證據(jù)并不足以證明雙方就涉案相關費用抵扣達成了最終的和解方案，雙方也未對涉案滯期費的調(diào)整達成一致。”qMH大陸橋物流聯(lián)盟

律師提示qMH大陸橋物流聯(lián)盟

針對這個判決，作為專業(yè)物流律師，本團隊有以下幾點建議和意見提示各位實務人士：qMH大陸橋物流聯(lián)盟

書面和解協(xié)議仍是最主要、最穩(wěn)妥的達成方式qMH大陸橋物流聯(lián)盟

有些船方或者貨方由于認為書面和解協(xié)議形式太繁瑣，或者雙方當事人距離太遠，電郵或傳真的方式多有不便，因此希望通過微信聊天記錄來用作證明和解協(xié)議已經(jīng)達成的方式。但本團隊認為，微信聊天記錄還是存在著不能證明的風險，這是因為在雙方溝通的過程中，可能并不會使用一些確切的詞語，微信聊天也有因手機無法打開等不可預知狀況的問題，它始終不能成為一個最主要、最穩(wěn)妥的達成方式。qMH大陸橋物流聯(lián)盟

因此，編者建議，如果雙方確定要達成和解協(xié)議，就應該盡可能地排除一切困難，互相體諒、各退一步，最終達成雙方當事人都能夠認可及執(zhí)行的調(diào)解方案，并簽訂行文規(guī)矩、權利義務關系明確的調(diào)解協(xié)議。qMH大陸橋物流聯(lián)盟

微信聊天措辭必須要確切、肯定，并注意存留相應溝通記錄qMH大陸橋物流聯(lián)盟

通過這個案例可知，人民法院并沒有說微信聊天記錄絕對不可以形成和解協(xié)議和證明，有時，雙方當事人為了加快締約效率，會使用微信聊天來進行溝通和確認。qMH大陸橋物流聯(lián)盟

但是在這個過程中，建議還是要通過書寫規(guī)范的和解表達方式發(fā)給對方當事人，對方當事人也應該做出一個明確和具體的答復，這個過程要使用規(guī)范的語句和詞語，不能讓法院認為整個微信聊天記錄就是單純的在說話、協(xié)商，反復來反復去，沒有任何確定和達成一致的意思表示。qMH大陸橋物流聯(lián)盟

律師建議qMH大陸橋物流聯(lián)盟

如果糾紛雙方能夠達成一致，就糾紛有一個可行的和解方案，在不能進行書面簽署的情況下，作為專業(yè)物流律師，本團隊建議，除了在微信等聊天工具中傳輸和解協(xié)議樣稿之外，還應當要求對方加蓋印章后以掃描件的方式回傳，這樣可以證明對方是同意和解協(xié)議內(nèi)容的。qMH大陸橋物流聯(lián)盟

但是需要注意的是，此時進行溝通的聊天工具一定要是企業(yè)QQ、郵箱或者對方法定代表人或者有授權人的微信，只有這樣才能證明是“公司”同意該種和解協(xié)議，否則仍有可能被法院否認，不作為雙方達成和解協(xié)議的證據(jù)采信。qMH大陸橋物流聯(lián)盟

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